OPPO 笔记本电脑产品售后维修服务中心电话400-6350-880此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供产考），产品售后客服详见产品说明书。
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对于支持触控的OPPO 笔记本电脑产品，若出现触控完全无反应、定位漂移（点击A处却响应在B处）或局部区域失灵，这属于触控功能硬件或驱动故障。
首先，重启电脑并进入BIOS设置界面，测试触控功能在基础系统层是否可用。如果在BIOS下触控正常，则问题很可能出在Windows操作系统内的触控驱动程序上，可以尝试重新安装或更新**提供的触控驱动。
如果在BIOS下触控也已失灵，则基本可判定为硬件故障。可能的原因包括：覆盖在屏幕表面的触控玻璃面板（触摸层）因撞击产生裂痕或内部线路损坏；连接触控层与主板的触控排线松动或损坏；或者主板上的触控控制器芯片故障。用户可以检查屏幕表面是否有物理损伤。硬件修复需要拆开屏幕，检查并重新插拔触控排线，若无效，则可能需要更换整个触控屏幕模组或检修主板触控电路。
此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构。
