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当三星 Galaxy Book 4 Pro 笔记本电脑的USB接口插入U盘、鼠标等设备无反应时，首先尝试不同接口和不同设备，以确定是某个接口故障还是全部故障。若仅个别接口失灵，可能因该接口内部簧片磨损或异物堵塞。
软件层面，USB根集线器驱动可能出错。在设备管理器中展开“通用串行总线控制器”，卸载所有USB相关设备后重启，系统会自动重装驱动。检查BIOS设置中USB功能是否被禁用。
若所有USB接口均失效，则可能是主板上的USB控制器电路故障，例如供电保险丝熔断、南桥芯片（或PCH）虚焊或损坏。此问题较为严重，需专业人员测量USB接口的供电和数据引脚，判断是局部供电问题还是主控芯片问题，并进行相应的芯片级维修或主板更换。
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